中秋、国庆双节悄然来临，近期饱受疫情困扰的酒旅行业，能否迎来一个复苏晴天？

“历史一再证明并将继续证明，不管是自然灾难、战争和动乱，包括这次疫情，都不可能阻挡人们在图书馆安静地阅读，也阻挡不了人们在这颗蓝色的星球上自由地行走。”在刚刚结束的中欧旅游趋势发布研讨会上，中国旅游研究会会长戴斌仍然对旅游复苏的趋势坚定地充满信心。

据同程旅行、同程艺龙《2021中秋假期旅游趋势报告》显示，今年中秋假期，中国游客出游意愿高涨，预计国内出游人数将超过8000万人次。携程集团《秋游及中秋预测数据报告》显示，中秋前夕跨省游有序复苏，截至9月6日预订跨省旅游订单量较8月20日增长356%。

虽然局部地区仍受疫情影响，但在政府坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，原则上不对全行业实行‘一刀切’的背景下，消费者从暑期以来被压抑的出游需求仍有望在中秋、国庆双节期间得到释放，面对脚步越来越近的出行消费浪潮，嗅觉敏锐的锦江酒店（中国区）正积极摸索消费者的偏好模式，从品牌、产品、服务等不同的维度入手，为消费者打造“高度匹配”的酒店产品。

疫情、消费升级、消费主力人群年轻化，多因素的叠加让市场趋势与消费偏好变化莫测，但归根究底，想要收获消费者的青睐，就必须读懂他们的“心”，而对于品牌、产品、服务的创新是一条必然的路径，也是锦江酒店（中国区）一直在不断挖掘的能量，如何让消费者的“奇思妙想”甚至是“诗和远方”得以实现更是锦江酒店（中国区）一直在思考的问题。

拥有覆盖高端、中高端、中端、轻中端、简约系列品牌矩阵的锦江酒店（中国区）首先能从档位、风格等不同维度为消费者带来丰富的住宿选择。同时后疫情时代造成的地点选择局限、社交文化的推崇以及宅酒店微度假的趋势，让“旅居”这种全新的概念走进消费者与行业的视野。

包含着出行和居住需求，旅居强调一种生活感，而不是走马观花式的匆忙。由此，能够诠释个性理念，表达空间特质，给消费者创造“独家性”入住体验的品牌与产品更能得到消费者的青睐。长久以来，锦江酒店（中国区）一直在服务、设计、空间使用等多维度打造契合出行、旅居新趋势的产品，同时，包括国潮、环保、休闲等不同风格的品牌、产品实现落地，同时对纯净客房、FITUP（在房健身）、智能可控等创新模块的灵活应用，从功能上、趣味上满足消费者的需求。在中秋、国庆双节期间，锦江酒店（中国区）多元的品牌及产品选择势必为消费者带来高品质、多层次的“旅居”体验。

此外，亲子客群已经成为当下出行的主力军，可以预见中秋、国庆双节更将成为亲子游需求的爆发期，锦江酒店（中国区）在专注于传统的产品服务以外，更聚焦功能体验的全面升级，亲子房、亲子项目并不直接等同于IP房，锦江酒店（中国区）旗下品牌将通过功能体验的全面升级，儿童友好型的设施、寓教于乐的体验项目附加以及定制化体验的复合让所有家庭成员都能在过程中得到满足，享受高品质体验。

后疫情时代，如何打造产品，以满足疫情防控的特殊需求，是酒店行业需要深刻思考的关键问题，安全和卫生仍然是核心要素。对于旅游业来说，让旅客安心出行，并确保他们的安全，无疑会带来新的机会，酒店企业也需要找到方法，了解可能对旅客造成威胁的所有潜在因素，以及如何应对这些风险。

针对疫情防控的特殊要求以及消费者当前对安全、卫生的高标注需求，锦江酒店（中国区）首先从品质创新、一线员工赋能培训、科技手段介入等方式扎实做好防疫安全服务。严格根据政府的防疫政策要求执行，在保障客房、公共区域的卫生消杀外，也聚焦酒店的餐饮安全问题，全方位为消费者打造一个安心舒适的旅居空间。

而锦江酒店（中国区）大力推动落地的创新模块“纯净客房”更是瞄准住宿“卫生”“洁净”需求而定制的核心产品。“纯净客房”模块旨在解决可视、可感、可检测的高效全面的纯净方案，与灵活落地、合理成本投入之间的痛点，以“空气、身体、家居、衣物”四项纯净功能为核心，以可视、可感、可检为体验标准，为酒店提供一站式个性化纯净体验。“纯净客房”的功能与特点极大地满足了消费者在后疫情时代对于安全卫生的高标准需求，目前已经规模化地在旗下品牌与门店落地，相信在双节出行期间也能为消费者打造安心无忧的住宿体验。

时代在改变，酒店行业需要关注消费者的实际偏好，要发掘流行事物的可续价值。万众期待的中秋、国庆“双节”假期马上启动，对于这个国内旅游业回温的窗口期，锦江酒店（中国区）已经做好了准备。

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