近期，党中央在多次会议上指出，在做好防控工作的前提下，要全力支持和组织推动各类生产企业科学、有序复工复产，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，努力实现今年经济社会发展的目标和任务。

　　2月10日是全国各地规定的正式复工日。然而，据国家信息中心大数据发展部、极光大数据调查显示，截至2月12日，全国返岗率仅达26.06%。看似正步入正轨的复工，实则挑战重重。如何在物资普遍紧缺的大环境中，保障千万员工的健康与安全，真正做到“零感染、促生产”，对企业的风险管控、科学统筹、人力资源管理以及后勤管理等能力提出了全方位的挑战。

　　联想集团：后厂村的“复工先行者”

　　在中国互联网宇宙中心——北京后厂村，联想集团是为数不多准时复工的企业。

　　联想集团总部大厅防疫部署

　　1月20日，钟南山院士肯定了病毒存在人传人现象后，联想立即成立了包括后勤保障部、行政部和人力资源部的三方疫情防控沟通群。紧接着，公司领导层成立了联想疫情防控小组。

　　早在复工之前，联想集团董事长兼CEO杨元庆就亲率联想疫情防控小组巡视园区后勤保障工作。2月10日，杨元庆在复工首日给员工的公开信中指出，对公司来说，保证员工在疫情期间的健康高于一切。同时，他也为全体员工打气，提出面对疫情，“要有足够的危机感和使命感，要做好打大仗的准备!”他表示，联想的发展与成长离不开国家和社会，希望大家都能怀着强烈的责任感与使命感投身到工作中去，用个体的奋斗来增强中国经济的“免疫力”。

　　率先复工， 10000+员工的出入、办公、就餐如何才能做到科学、有序?联想是如何打造企业自身免疫力的呢?

　　联想后勤人员为每一个办公角落消毒

　　 网格化管理，垂直流动不交叉

　　地广人多、管理困难，怎么办?72个封条、8处硬隔断、17个Locker柜、28处封闭工区门、3个区域、6个网格——这就是联想的“垂直化网络管理”模式。

　　联想“垂直化网络管理”分配图

　　“这些分界线划分是很复杂的，要考虑到不同区域卫生间配备的数量、行走距离的均衡、消防通道的畅通、部门办公的便捷等等。为此，我们做了大量的细节调整和部门间的沟通，整个假期都在绘制地理协作图，直到复工前一天凌晨才确认发出。” 联想防控小组安全总监刘伟民在分享经验时说到。正是凭借这种管理模式，员工进出路线、口罩领用、就餐安排等都才能确保垂直流动，而非水平移动，真正实现物理分格。

　　 线上办公，基础设施“云”护航

　　“垂直化网络管理”模式固然好，但不在一个区域的员工该如何沟通呢?那些只能在家办公的员工又该怎么办呢?

　　联想基础架构和云服务部的工程师们经过春节7天的挑灯夜战，制定了一系列解决方案。工程师们扩容了VPN，支持同时在线人数由4000人上升到了30000人;互联网宽带从3.5G扩容到15.5G，确保足够的带宽支撑业务;同时优化Office365访问性能，大幅提升访问速度。此外，他们还为中国区呼叫中心远程办公建立绿色通道，提供专业技术支持和测试监控服务保障。

　　 高考式就餐，干净安全又舒心

　　前段时间，“食堂吃出了考试的感觉”话题登上微博热搜，阅读量超过4亿。联想员工的描述则更为生动——“我每天都在体验高考式就餐，桌子间隔一米，单向落座，不准交谈，吃完就走，我觉得很安心。”

　　联想集团总部餐厅单向排座

　　这安心的背后是联想餐厅员工假期中早早就开始的努力。为保障复工就餐安全，联想餐厅员工做出了周密的安排：将餐桌拉开，间隔一米;将原有1500多把椅子，调整为400多把;每天每隔2至4小时，对餐厅所有区域、设备、20000多件餐具进行消毒;就餐过的桌椅做到随走随消毒。

　　 全新风中央空调，室内空气不循环

　　疫情期间复工，中央空调开还是不开，怎么开，一直都是各界讨论的焦点。为防止交叉传染，保障员工健康，联想紧急全面升级了园区空调系统。联想员工表示，虽然有点冷，但这样的中央空调“我愿意”。

　　除了每天清洗和消毒全部空调机组过滤网外，联想采用了空调全新风运行模式，只出新风、不回风，避免空气的楼内循环，在加大进风量的基础上，快速排风。不但如此，联想管理人员还将机组运行时间分别提前和延后1小时，保证通风换气，并开启部分门窗，加强通风换气。

　　联想员工为空调系统消毒

　　别担心，让爱继续

　　国家发改委在2月8日明确规定，企业复工要配备消毒液、体温枪等物资，为职工配发口罩等防护用品，切实保障职工的合法权益。

　　复工很难，所以为了打好这场战“疫”，联想防疫小组周密统筹、后方工作人员尽心尽力，为的就是在特殊时期给上万员工带来细致入微的周密保护：每人每天1个口罩、楼内224个免洗消毒液、园区主要出入口体温测量、随时随地清洁消毒……

　　在联想园区，经过重重检查、测温、消毒，进入大厅之后，每位员工都能看到Love on的标语(让爱继续)，这一标语是Lenovo的变体，它所蕴含的是企业对员工的爱，更是员工之间的爱。疫情之下，这份爱显得尤为重要和珍贵。

　　联想大厅内的“Love on”标语

　　战“疫”还未结束，为保障每一位员工的健康和安全，企业疫情防控需要多方的共同努力和继续坚守，一起为复工保驾护航。

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